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RETURN

1

返品する製品を選択

以下のボタンをクリックすると、返品ページにリダイレクトされます。

フォームにメールアドレスと注文番号を入力し、返品したい製品を選択してください。

RETURN

2

梱包して発送

以下の住所に荷物を送ってください。

MISS LEMONADE

Fosa 25/1

02-768 Warsaw

荷物を受け取ってから最大14日以内に返金が行われます

返品不可製品

現行の消費者法によると、以下のような製品は:

おしゃぶり、ボトル、化粧品アクセサリー、化粧品および衛生製品

返品または交換の対象ではありません

顧客がプロモーションキットを返品したい場合

(定価の製品+割引製品)は、全セットを返品する必要があります。

商品購入に対する消費税の請求書を受け取った他の企業には、返金が提供されません。

返品について

お客様は、14日以内であれば、理由を述べることなく、注文を撤回する権利を常に有する。撤回期間は、ご注文の最後の商品の配達日から起算されます。ただし、撤回期限を遵守するためには、撤回期間が経過する前に、注文の撤回を決定した旨を当社に通知(郵送、ファックスまたはEメール)すれば十分です。

本契約から脱退する権利を行使するためには、消費者は電子メール([email protected])で当社に通知する必要があります。消費者は、当社の連絡フォームを使用して、声明(例えば、郵送または電子メールで送信された手紙)の方法で契約から脱退することもできます。また、当ストアのお客様アカウントを使用して、商品の返品について通知することもできます。消費者は、契約を撤回する理由を述べる必要はありません。本規約に添付されているモデル撤回フォームを使用することができますが、必須ではありません。

Miss Lemonadeは、返品された商品が、お客様が商品を受け取った時と同じ状態で返送された場合に限り、全額返金することを保証します。これは、商品が破損、汚れ、洗濯、改造、着用(試着以外)されておらず、ラベルやタグが無傷であることを意味します。あなたは、商品の性質、特徴および機能を確立するために必要な取り扱い以外の取り扱いによって生じた商品の価値の減少に対してのみ責任を負います。

ミス・レモネードがお客様の注文に誤りがあった場合、ミス・レモネードにより返品送料が返金されるものとします。この場合、当社のカスタマーサービスまでご連絡ください。

Miss Lemonadeは、返品期間の制限を超えて送付または連絡された返品を拒否する権利を留保します。

返送はどこに送ればいいですか?

商品は下記住所までお送りください:

ミス・レモネード

Fosa 25

02-768 ワルシャワ

ポーランド

送料は返金されますか?

Miss Lemonadeは、ポーランド国内での返品に限り、返品費用の一部を負担することがあります。海外からの返品はお客様のご負担となります。

返金は?

返品が承認されると、数日以内にお客様の口座に返金が行われることを示す確認メールが届きます。クレジットカードへのお支払いは、常にご利用の銀行に依存することを忘れないでください。

当社は、お客様から受領したすべての代金を、不当に遅延することなく、いかなる場合においても、お客様が返金を決定されたことを当社に通知された日から14日以内に返金いたします。

払い戻しはどのように行われますか?

返品が承認され次第、購入時に使用したのと同じ方法で返金を受け取ります。クレジットカードまたはデビットカードでお支払いの場合は、最初に使用されたカードに残高を返金いたします。PayPalでお支払いの場合は、PayPalアカウントに残高を返金いたします。

「顧客口座の「商品返品

当店のお客様アカウントを使って、商品の返品を通知することができます。お客様のアカウントを入力してください:

注文履歴と詳細」セクションに進みます。商品の返品を行うには、該当する注文番号を選択し、「詳細」をクリックします。

返品したい商品を選択し、「返品依頼」をクリックします。

リクエストを確認します。

返品フォームをダウンロードして印刷し、返品の際に必ず同封してください(ダウンロードはこちら)。

私たちにパッケージを送信:)

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