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LOYALITY PROGRAM

CHER CLIENT,

Nous vous invitons à participer à notre programme de fidélité pour les clients enregistrés. Le Programme de Fidélité est un système unique de fidélisation qui récompense les clients enregistrés de la boutique Misslemonade.pl. Il s'agit d'un calcul automatique de la remise pour les prochains achats du client, dont le montant est calculé sur la base de ses commandes précédentes. Le système est automatiquement activé lorsque le client s'enregistre dans la boutique et lui est activement attribué pour une période indéfinie, à moins que le client décide de retirer son compte de la base de clients de la boutique.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Le système compte la somme des commandes déjà complétées. Si cette valeur dépasse l'un des seuils donnant droit à une remise (50 zł brut), le système réduira automatiquement de un pourcentage donné la valeur totale de la prochaine commande pliante. Des remises sont accordées pour chaque nouvelle commande du client enregistré, quel que soit son montant (mais pas moins de 50 zł brut). Le premier seuil donnant droit à une remise permanente est de 50 zł brut. Après avoir dépassé le montant requis, un rabais de 2 % est attribué au compte du client pour chaque commande supplémentaire. Pour chaque tranche de 50 zł (et ses multiples), un remboursement de 2 % sera crédité sur votre compte sous forme de bon à utiliser pour les futurs achats. Le montant minimum pour lequel le bon peut être utilisé est de 50 zł brut.

Quand les points de fidélité sont-ils calculés ?

Les points pour les achats sont chargés lorsque la commande reçoit le statut : LIVRÉ.

Comment utiliser les points de fidélité ?

Pour vérifier l'état et le nombre de points, vous devez vous connecter à votre compte boutique. L'état actuel des points et l'historique des transactions sont disponibles dans la section "Mon compte" - "Mes points de fidélité".

Si vous avez accepté les Points et souhaitez les convertir en bon de réduction, connectez-vous et rendez-vous dans la section "Mes points de fidélité".

  • Sous le tableau des points historiques, vous trouverez : "Transformer mes points en bon..." en cliquant sur cette phrase, la boutique vous demandera : "Êtes-vous sûr de vouloir échanger vos points contre des bons ?" - Confirmez.
  • Un bon avec un code unique sera automatiquement généré, auquel vous n'aurez accès qu'après vous être connecté à la boutique.
  • Lors de la passation d'une commande, vous pouvez utiliser le bon généré, qui réduira le montant de votre commande future.
Combien de temps mes points de fidélité sont-ils importants ?

Les points de fidélité sont valables pendant 6 mois.

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